ご利用ガイド

SHOP GUIDE

ご利用ガイド

巣鴨ときわ食堂オンラインストアを安心してご利用いただくために、 ご注文方法、お支払い方法、配送、返品・交換についてご案内いたします。

🏢

販売事業者

株式会社こうしんづか

運営責任者:代表取締役 齊藤 徳之

〒170-0002
東京都豊島区駒込三丁目3番21号 小松ビル2階

TEL:03-5980-8656

Mail:shop@kosinzuka.com

販売URL:https://sugamotokiwashokudo.store/

💴

販売価格

各商品ページに記載の金額(税込)となります。

🚚

商品代金以外の必要料金

  • 送料:本州・四国・九州は送料無料
  • 北海道:追加送料550円(税込)
  • 沖縄県:追加送料1,100円(税込)
💳

お支払い方法

当店では、各種オンライン決済に対応しております。

クレジットカード コンビニ決済 Paidy 銀行振込 Pay-easy PayPay
🕒

支払時期

  • クレジットカード決済:ご注文時に決済が確定します
  • コンビニ決済:ご注文後、案内に従って所定の期限内にお支払いください
  • Paidy:Paidyの規定に基づきお支払いいただきます
  • 銀行振込:ご注文後、案内に従ってお支払いください
  • ペイジー(Pay-easy):ご注文後、案内に従ってお支払いください
  • PayPay:ご注文時に決済が確定します
📦

商品の引渡時期

ご注文確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
天候・交通事情・仕入状況により、発送が遅れる場合がございます。

🔁

返品・交換について

▼お客様都合

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。

▼商品不良・誤配送の場合

以下の場合は交換または返金対応いたします。

  • 商品に破損・汚損があった場合
  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

対応条件:商品到着後2日以内にご連絡ください

送料:当店負担

⚠️

キャンセルについて

出荷準備の都合上、原則キャンセル不可となります。

📮

長期不在・受取拒否について

長期不在・受取拒否・住所不備などにより商品が返送された場合、 商品代金および往復送料をご請求させていただきます。

※ 食品のため再発送はできません。

📝

表現および商品に関する注意書き

本商品に示された表現や再現性には個人差があり、 必ずしも効果や効能を保証したものではありません。

🔐

セキュリティについて

当店では安全な決済システムを利用しております。
お客様の決済情報は安全なシステムを通じて処理され、 当店ではカード情報等を保持しておりません。

PAYMENT METHODS

ご利用いただけるお支払い方法

お客様に安心してお買い物いただけるよう、各種決済方法をご用意しております。

クレジットカード決済

主要ブランドのクレジットカードをご利用いただけます。

VISA Mastercard American Express JCB Diners Club

コンビニ決済

全国の主要コンビニエンスストアでお支払いいただけます。

ファミリーマート ローソン セブン-イレブン ミニストップ デイリーヤマザキ

Paidy

あと払いサービスPaidyにも対応しております。

あと払い Paidy

銀行振込

銀行口座からのお振込によるお支払いが可能です。

銀行振込

ペイジー

インターネットバンキング・ATMからのお支払いに対応しています。

Pay-easy

PayPay

スマートフォンから簡単・スムーズにお支払いいただけます。

PayPay

※ ご注文内容やご利用環境により、選択可能なお支払い方法が異なる場合がございます。
※ 詳細はご注文時の決済画面にてご確認ください。