配送ポリシー

当店では、ご注文いただいた商品を迅速かつ安全にお届けするため、以下の通り配送ポリシーを定めております。


■配送方法

・ヤマト運輸(クール便含む)
・その他当社指定の配送業者

※配送業者の指定はできません


■送料について

本州・四国・九州への配送は送料無料となります。

北海道:追加送料550円(税込)
沖縄県:追加送料1,100円(税込)

※離島・一部地域につきましては、追加送料が発生する場合がございます


■発送時期

ご注文確認後、通常7営業日以内に発送いたします。

※土日祝日は発送業務を行っておりません
※注文状況・仕入状況により遅延する場合があります


■配送日数の目安

発送後、1〜3日程度でのお届けとなります。

※地域・天候・交通状況により前後する場合があります


■配送日時指定

現在、配送日時の指定は承っておりません。


■長期不在・受取拒否について

長期不在・受取拒否・住所不備などにより商品が返送された場合、
商品代金および往復送料をご請求させていただきます。

※食品のため再発送はできません


■配送中のトラブルについて

配送中の破損・汚損が確認された場合は、速やかに対応いたします。
商品到着後2日以内にご連絡ください。


■海外配送について

現在、海外への配送は行っておりません。


■お問い合わせ

株式会社こうしんづか
メール: shop@kosinzuka.com